Última atualização: 26/06/2025

Bem-vindo! Estes Termos e Condições regulam o uso da solução disponibilizada pela Método Telecom através do Microsoft Teams Marketplace. Ao utilizar a solução, você concorda com estes termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o serviço.

1. Identificação da Empresa

Método Telecom - Método Telecomunicações e Comercio Ltda CNPJ: 65.295.172/0001-85 Endereço: Av. Barão Homem de Melo, 3382 - 1º andar - Estoril - BH/MG Contato: contato@metodotelecom.com.br Site: https://www.metodotelecom.com.br

2. Descrição da Solução

A solução Voice Manager With Teams disponibilizada no Teams é um serviço de integração do Microsoft Teams com as melhores soluções de Cloud PBX do mercado, voltada para empresas que buscam agilidade, escalabilidade e segurança em seus processos de comunicação.

3. Condições de Uso

● O uso da solução está condicionado à aceitação integral destes Termos.

● O cliente deve possuir uma conta ativa na plataforma Microsoft 365.

● A utilização da solução deve ocorrer conforme os limites contratuais estabelecidos com a Método Telecom ou seus revendedores autorizados.

● A Método Telecom se reserva o direito de atualizar, modificar ou suspender funcionalidades da solução, mediante aviso prévio, quando aplicável.

4. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a solução, incluindo código-fonte, interface, logotipos, marcas e demais elementos visuais, pertencem à Método Telecom. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição da solução sem autorização expressa.

5. Garantias e Limitações

● A Método Telecom se compromete a oferecer a solução com os melhores esforços técnicos e de segurança.

● A solução é fornecida "como está", podendo conter falhas ou interrupções ocasionais.

● A Método Telecom não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de falhas externas ao seu controle.

6. Suporte Técnico

O suporte está disponível em horário comercial por meio dos canais indicados no site da Método Telecom ou conforme acordado contratualmente com o cliente.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A utilização da solução implica no tratamento de dados conforme a Política de Privacidade da Método Telecom, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações aplicáveis.

8. Rescisão

A Método Telecom poderá suspender ou cancelar o acesso à solução em caso de:

● Uso indevido ou ilegal da plataforma.

● Inadimplência ou descumprimento contratual.

● Encerramento da parceria ou integração com a Microsoft Azure.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se tiver dúvidas ou precisar de esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail contato@metodotelecom.com.br.